⚠️ Через воєнний стан під час доставки можливі затримки, пошкодження або втрата посилок.
Усі замовлення ми оцінюємо на повну вартість товару. Це робить доставку трохи дорожчою, але убезпечує від можливих грошових втрат.
Якщо посилка буде втрачена або товар пошкоджений під час транспортування:
- ми звертаємося до перевізника та вирішуємо питання щодо компенсації;
- після підтвердження втрати або пошкодження ми компенсуємо вартість відповідного товару.
❗ Затримка доставки або відсутність оновлення статусу ще не означає втрату посилки.
❗ Повернення коштів здійснюється після підтвердження втрати посилки перевізником та потребує певного часу для проведення компенсації. Цей термін визначається індивідуально і може сягати до 1 місяця.
