⚠️ Из-за военного положения при доставке возможны задержки, повреждения или потеря посылок.
Все заказы мы оцениваем в полную стоимость товара.
Если посылка будет потеряна или товар поврежден во время транспортировки:
- мы обращаемся к перевозчику и решаем вопрос о компенсации;
- возврат средств производится после официального подтверждения статуса посылки перевозчиком;
- после подтверждения потери или повреждения мы компенсируем стоимость соответствующего товара.
❗ Задержка доставки или отсутствие обновления статуса еще не означает потерю посылки. В таком случае сперва ожидаем подтверждения от перевозчика.
❗ Возврат средств осуществляется после подтверждения потери посылки перевозчиком и требует определенного времени для проведения компенсации. Этот термин определяется индивидуально и может достигать 1 месяца.
